我和我老公是云南户口，但是是四川人，请问，我们是外地的客户1月28在四川广汉定了一套房子，当时销售女同志用欺骗的手段骗取我们的信任，说只需要缴纳40%的首付款就能定下此套房子，可后来在3月初的时候，却告知我们因国家政策有变，所以需把预付款提交到60%才能进行销售，最终我们东罗西凑借来了钱，我们一而询问是否再增加了，她满口说是不会再增加了，她已经跟银行联系好了，可今天3月30日。销售人员说必须全额付款，银行不给贷款。我现在想让贵部把全部费用退还给我，不是我不想买房子，而是销售人员的信誉已经降到了极点。你觉得我们该怎么处理，我们都是毕业不久的大学生，借了那么多钱在广汉买房子，原因是因为相信自己的家乡，可这件事情却变成这种难堪，而且在这过程中我们都有打电话到销售处，他们都是满口说没有问题，让我们等等，可在过程中我们也询问过，都说没有问题，可等了1个月最后的结果竟然是跟我们说要让我们交纳全额，如果我们要求退款，那我们将承担违约金我这个问题怎么办啊他们口口声声说是国家政策在变动我可以向法院申请解除合同，并要求我的精神损失赔偿吗