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为了能够在当事人面前显得正规点,或者说正式点,自己编制了一张法律咨询专用表格,主要内容包括:原被告基本情况、案情事由、咨询时间、联系方式等等。自认为非常聪明,在所里好象是开创性工作一样,所里同事也纷纷表示希望拿去借用下。大家拿去用了一段时间之后,效果却非常差,许多当事人生怕你知道他的个人隐私一样,防备的心里非常重,反而不利于咨询工作的开展和接案。
这个尝试失败之后,自己就备一本空白纸,当有当事人不咨询时或者当事人电话咨询时,随意把一些重要信息记录在白纸上。重要记下来,不重要的不需要记录,把时间充分利用起来和对方进行沟通。对于接案来说,沟通远比法律知识本身更重要,双方交谈的时候更多是谈对于案件事实情况,然后律师要做的工作是对事实进行判断并形成自己的法律意见。
对于这些记录咨询工作的白纸,不要乱扔,要及时整理成册,以方便下次当事人来办手续时对案情再作深入了解之用,有时有些细节对案情非常重要,这时就可以查阅下过去咨询时双方所作的描述。
再说毕竟这也是你的工作经历,保留下来也是件好事情,说不定老了也可以拿出来回忆下往事。
有很多律师事务所有自己一套完备的管理制度,这个是比较好的,但也要根据实际情况来分析运用。适合自己的就是的!
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