要求要广告上的电脑型号。《我也不知道是什么型号》结果他没给拿广告上的。是另一款的。说这个就是。回来一看广告俩个不一样。不是一样的。第二天要求调换。被无情拒绝dell.而且机器还比市面上贵1000多。求各位解决途径。