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请问，我该如何维护自己的消费权益

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短消息地区：江苏-南通

2012-12-2 8:45:14

周六，我从某网站购买了一台液晶显示器，周一中午12点送到，我交完钱后验货的时候发现有坏点，于是十分钟之内就开始和销售方沟通。期望处理，然，销售方却要求厂商鉴定，并说三个坏点算正常的，还被告知这是国家规定。我有几点疑问，一、我收到货验货及反馈产品有问题不到10分钟，就算半小时吧，虽然交了钱并收到货，严格的来说，我没有认可货物之前，应该不算完成交易吧！应该和第三方厂商没有任何瓜葛才对对吧！二、如果真的是国家标准或者说在国家标准允许范围之内，我该如何办，产品的确有缺陷，我的退换要求是否合理。三、对方不承认产品缺陷，我可否认为对方是在故意强买强卖。我是这样想的，如果是商场交易和网络交易在交易本身本质上并无异常，交钱提货没有疑问，难不成给消费者一个有缺陷的产品，消费者必须无条件接受？再者举例，买一个电饭锅，如果上边没有伤痕也就是说外观是合格的，而上边却有涂料不均的缺陷非国家质量鉴定范围检测的缺陷，那是否消费者必须无条件接受。

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2012-12-2 8:45:14

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