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就想请问一下您他这种行为 是不是损害了消费者的知情权
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网友
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资料 短消息 地区:江苏-泰州2012-12-12 14:36:02
现在对于家庭燃气供应都属于用IC卡来刷卡,但是刚去燃气公司买了气,再把卡拿回去再汽表上刷时就刷不上去,里面根本就没有冲上,然后再回燃气公司去找相关工作人员,她却说是充上去了的,是用户自己操作失误导致数据丢失不关他们的事,这个损失只有消费者自己承担,我有当时的充值单,他说充值以后就要立刻回去刷了时间这个数据就会丢失但是他在我们买汽以前根本就没有提到这个事也没有说使用IC卡的注意事项供汽合同上已没有写就想请问一下您他这种行为是不是损害了消费者的知情权像这种回去找他受理要是他不办,可以向那个部门求助?br/>
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2012-12-12 14:36:02 顶部
jinbeihe401103
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宋建平律师(江苏-苏州) 13776042150  资料   短消息编辑 删除 引用 第2楼
可以提起诉讼
毕业于苏州大学法学院,从事律师工作20余年,积累了丰富的办案经验和法律事务处理经验,致力于为当事人提供优质高效的...
2012-12-12 16:44:38 顶部
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